Chez Kelivarentux, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous collectons vos informations uniquement dans le respect de la loi française, et les utilisons pour améliorer nos services et votre expérience sur notre site.

Données collectées et finalités

Nous recueillons certaines informations afin de vous fournir nos services et répondre à vos besoins.

• Informations de contact telles que nom, email et numéro de téléphone, pour assurer la gestion de votre demande.
• Données de connexion lors de l’accès à notre site, à des fins d’amélioration de sécurité et de navigation.
• Informations sur votre utilisation de notre solution énergétique intelligente, pour adapter nos propositions.
• Données techniques nécessaires au développement et à la personnalisation de nos services.

Utilisation des informations

Vos données sont traitées de façon confidentielle et servent exclusivement à l’usage décrit ici.

• Gérer les demandes de contact et le suivi de votre projet d’électromobilité.
• Adapter nos services énergétiques à vos attentes et vous offrir un accompagnement sur mesure.
• Améliorer la sécurité et l’ergonomie du site kelivarentux.sbs.
• Vous informer des nouveautés ou évolutions de nos solutions si vous y avez consenti.

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur des fondements légaux précis.

Nous ne traitons vos informations personnelles qu’avec votre consentement, pour exécution du contrat ou en respect d’obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans raison légitime.

• Transmission aux prestataires partenaires nécessaires à la fourniture du service, sous engagement de confidentialité.
• Demande expresse de votre part pour une collaboration spécifique.
• Exigence légale ou demande d’une autorité de contrôle spécialisée ou judiciaire.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre perte, extraction non autorisée ou accès illicite. Nos équipes contrôlent régulièrement les dispositifs mis en place, et nous sensibilisons l’ensemble de nos collaborateurs à la protection des informations personnelles.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits sur toutes vos données personnelles collectées.

• Accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles.
• Demander limitation ou opposition au traitement de vos informations selon les lois en vigueur.
• Obtenir une copie transférable de vos données pour usage personnel ou transmission à un tiers.
• Retirer à tout moment votre consentement au traitement de certaines données.

Politique sur les cookies

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques pour garantir un fonctionnement optimal et réaliser des statistiques de fréquentation.

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou exercice de vos droits, contactez notre équipe à l’adresse ci-après.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique et signalerons toute modification importante sur cette page.